여러분 안녕하세요~
でぼです。
今日は、身に覚えのない請求がiTunesから来た時の対処法をお教えしたいと思います。
Palmistry Decoderというアプリにやられました。
課金請求の原因
昨日、楽天カードをご利用明細を見ていると、身に覚えのない、アップルiTunesからの請求が、、、、。
計2700円。
原因を探ってみると、、
アプリダウンロードによるものだと判明。
その、アプリの名前は、
"Palmistry Decoder"
なんか、手相のアプリでした(笑)
Instagramの広告でみて、無料だったので、ダウンロードしてその後アンインストールしたのですが、課金され続けられていました。
さらに、
指紋認証で、毎月購読の承認をしてしまっていました。
便利な機能をうまく利用したアプリです。
このアプリは、ダウンロードすらするべきではありません。その時点で課金が始まります(笑)
そんな私みたいな、罠に引っかかった人にも救世主がいます。
それは、
Appleサポートサービスです。
返金手続き
左下の購読と購入をクリック
下の方にある
今すぐアドバイザーと話がしたい。をクリックしてください。
その後情報を入力して待っていると、すぐAppleから電話がかかってきます。
身に覚えのない請求があったことを報告。
↓
返金できるか確認しますので、少々お待ちください。
↓
今回は、特別に返金手続きを行います。との返答をいただけました。
この、電話する方法以外にも、
返金手続きを行う方法がありますが、
電話で話して返金手続きをを行ってもらう方が断然早いです。
課金アプリの解約方法
課金アプリは、ただアンインストールするだけで、解約にはなりません。
手順
設定を開く
iTunesとApp Storeをクリック
Apple IDをクリック
Apple IDを表示をクリック
登録をクリック
すると登録しているアプリが出てきますので、そこから購読を解除してください。
これで、課金アプリの購読が解除できます。
皆さんも、課金アプリには、お気をつけて、、、、。
오늘 여기까지.
おまけ
今日、新しいiPhoneが届きました。
ラクマで新品未使用のSIMフリーiPhone8を39900円で購入しました。iPhone7で良かったんですが、ちょっと欲が出てしまいました。