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【iPhone】課金請求に対する解約・返金の対処法

 

여러분 안녕하세요~

でぼです。

 

 

 

今日は、身に覚えのない請求がiTunesから来た時の対処法をお教えしたいと思います。

 

昨日、楽天カードをご利用明細を見ていると、身に覚えのない、アップルiTunesからの請求が、、、、。

 

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計2700円。

 

原因を探ってみると、、

アプリダウンロードによるものだと判明。

 

その、アプリの名前は、

"Palmistry Decoder"

 

なんか、手相のアプリでした(笑)

Instagramの広告でみて、無料だったので、ダウンロードしてその後アンインストールしたのですが、課金され続けられていました。

 

さらに、

指紋認証で、毎月購読の承認をしてしまっていました。

便利な機能をうまく利用したアプリです。

 

このアプリは、ダウンロードすらするべきではありません。その時点で課金が始まります(笑)

 

そんな私みたいな、罠に引っかかった人にも救世主がいます。

 

それは、

Appleサポートサービスです。

 

返金手続き 

Get Support

 

左下の購読と購入をクリック

 

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下の方にある

今すぐアドバイザーと話がしたい。をクリックしてください。

その後情報を入力して待っていると、すぐAppleから電話がかかってきます。

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身に覚えのない請求があったことを報告。

返金できるか確認しますので、少々お待ちください。

今回は、特別に返金手続きを行います。との返答をいただけました。

 

この、電話する方法以外にも、

返金手続きを行う方法がありますが、

電話で話して返金手続きをを行ってもらう方が断然早いです。

 

課金アプリの解約方法

 

課金アプリは、ただアンインストールするだけで、解約にはなりません。

 

手順

 

設定を開く

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iTunesApp Storeをクリック

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Apple IDをクリック

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Apple IDを表示をクリック

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登録をクリック

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すると登録しているアプリが出てきますので、そこから購読を解除してください。

 

これで、課金アプリの購読が解除できます。

 

皆さんも、課金アプリには、お気をつけて、、、、。

 

오늘 여기까지.

 

今日、新しいiPhoneが届きました。

 

ラクマで新品未使用のSIMフリーiPhone8を39900円で購入しました。iPhone7で良かったんですが、ちょっと欲が出てしまいました。

 

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